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员工风采【字体: 放大 缩小】   
我伴随着公司成长
2009年12月2日   

      2007年8月我进入了公司,到了春江盛景售房部做一名置业顾问,现在楼盘已经尾盘收工,开始了新的工作,在此我对自己这近2年以来的工作做一些总结。其中的成长历程与工作中的得与失会让我去得到更多的经验,知道自己更多的不足。
      在这段时间里面我学到了很多东西,让自己在工作上和生活中都有了一种责任感.这种责任感鞭策着我,让我逐步地走向成熟, 逐步地实现自我价值。在团队合作和与公司其它部门沟通协调中有了很大的进步。通过这一年多的工作,让我知道了团队合作,团队作战的优越性,可以让自己从中学到很多经验。同时在与其它部门的工作联系中,让自己学会与他人的沟通与交往,从而学到许多新的知识与经验来提高自己的业务能力与自身素质。这一年多的工作,让我对这个行业有了新的认识,自己在工作中得到了公司领导的指导,得到了公司同事的帮助与支持,让自己的业务能力与工作能力有了很大的提高。同时自己也摸索了一些适合自己的销售模式。我在为客户介绍房源时,我会根据客户的需求向客户推荐房源。在客户来看房时,我会先向客户介绍整个楼盘的区位、风格、配套设施、周边环境等,当客户有所了解以后,我会与客户进行交流与交谈,交谈内容会从多方面涉及从而获取客户的其他详细信息,把握了客户的购房心理的主要切入点,然后再向客户推荐房源,根据客户对住房的要求(户型的大小、采光、通风、实用性、价格、楼层等)全方面为客户推荐,重点把握客户的购房心理,这样我所推荐的房源就能满足客户的需求,让客户签约的成功机率增加。
      我的性格开朗,在日常工作中充满自信,同时对待客户耐心,热情为客户服务,永远把客户的利益放在第一。这也让许多客户对我非常信任,让我的销售业绩慢慢的得到了提高,同时我在工作中的缺点还需要进一步改进。在工作中由于自己在工作时出现的不够细心、粗心,这些缺点会在领导和同事的指导和帮助下会很快改进。我会在以后的工作中随时发现自己出现的新问题,及时解决问题,让自己的工作得到客户的认可、得到领导的认可、得到自己的认可。
      自己问题,由于工作岗位的限制,对整个楼盘的大局上只照顾到了自己的私人利益,大局意识不强,只做了自己该做的事,没有配合好团队的工作,导致整个团队的工作效力低下。团队问题,由于团队比较年轻,工作经验与个人经验、领导经验等方面的不足,让整个团队的凝聚力不强,暴露出的问题较多。这些存在的问题我们通过这个楼盘已经深刻的认识到,已付出了相应的教训,希望这个楼盘的经验总结会对我在新楼盘的工作中有更丰富的经验,让自己对待新的工作有更多的帮助与提高。(杨裕刚)


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